Garante
privacy : alberghi chiedano consenso per dati via web
di osservatoriosullalegalita.org
IPasqua, tempo di ferie per molti. Giunge a proposito la precisazione del Garante per la privacy sull'uso dei dati della clientela da parte delle catene alberghiere. I Garante ha stabilito infatti che occorre un consenso specifico del cliente per l'uso dei dati su gusti e abituzdini dei a fini di marketing, anche raccolti via web.
Per le finalità di marketing e di promozione commerciale la richiesta di consenso deve essere chiaramente distinta dal resto della scheda normalmente utilizzata per la raccolta dei dati ai fini della fornitura del semplice servizio alberghiero. Il provvedimento del Garante (di cui è stato relatore Giuseppe Fortunato), e' stato adottato a seguito di una serie di accertamenti, con il quale l'Autorita' ha vietato ad una catena alberghiera il trattamento dei dati raccolti illecitamente mediante il proprio sito.
La catena alberghiera, a differenza di quanto correttamente fatto per i moduli sottoposti ai clienti presso le sedi degli alberghi, non aveva messo a punto un modello on line di richiesta del consenso conforme alla disciplina della privacy. Il modulo presente nella scheda da compilare via web non consentiva, infatti, al cliente di esprimere un consenso libero e specifico al trattamento dei dati a scopo commerciale.
Oltre al divieto di trattamento i dati illecitamente raccolti, la società alberghiera dovrà individuare specifiche modalità per la richiesta del consenso per finalità di marketing.
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